VOTRE CAISSE D'EPARGNE S'ENGAGE


à revenir vers vous dans les 24h après un message


Votre conseiller est régulièrement en rendez-vous avec des clients en agence. Il peut donc arriver qu'il soit indisponible au moment où vous tentez de le joindre.
Dans ce cas, laissez-lui un message et il s'engage à vous recontacter dans les 24 heures. Votre conseiller peut également être absent pour une période plus longue (formation, congés...). Un message vous indiquera alors qui contacter.


Pendant plusieurs mois, nous avons organisé des réunions d’échanges avec nos clients afin de mieux cerner leurs besoins et leurs attentes. Découvrez quelques extraits de l’une d’entre elles.